建設政務服務系統(tǒng)，利用信息技術將政府機構與其相結合，構建“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務”體系，打造政府與群眾間互動和合作的新型模式，提高人民群眾的現(xiàn)實獲得感和滿意度。
產(chǎn)品特點：
智能客服輔助：
引入AI智能客服，24小時在線解答疑問，提供政策咨詢與流程指導，增強服務互動性與及時性；
移動便捷服務：
打造政務服務移動APP或小程序，隨時隨地辦理業(yè)務，打破時間與空間限制，提升服務可及性；
透明化過程監(jiān)督：
公開政務服務辦理進度與結果，支持在線評價與反饋，增強服務透明度與公信力，促進服務質(zhì)量持續(xù)改進。
